3. баннер 811х150
google_play apple_store
Бронирование
Поиск рейса
Электронный билет


О компании

Виды деятельности

Государственное унитарное предприятие «Волгоградское областное предприятие «Вокзал-Авто» специализируется на оказании услуг транспортно-экспедиционного обслуживания населения в пригородном, междугородном, межобластном, межгосударственном автобусном сообщении.

История

ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» является одним из старейших предприятий Волгоградской области, специализирующихся на пассажирских перевозках. Вместе со страной «Вокзал-Авто» прошёл через экономические колебания, но не только не утратил своих постоянных клиентов, но и за несколько лет увеличил их число в несколько раз.

Создав много лет назад сеть автовокзалов, позволившую связать населённые пункты по всей Волгоградской области, ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» непрерывно совершенствует систему обслуживания пассажиров, делая её более удобной и доступной для всех. Ориентация на потребности клиентов привела к тому, что услугами предприятия пользуется неизменно высокое число жителей и гостей нашего города и области.

За годы успешной работы у предприятия сложились прочные партнёрские отношения с ведущими перевозчиками региона, количество которых неуклонно растёт и вплотную приближается к 200.

Персонал

Сегодня ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» представляет собой сложившееся и крепкое предприятие с высококвалифицированными кадрами. На предприятии трудятся 165 человек. Основные профессии – билетный кассири диспетчер, количество которых составляет более половины от общей численности.

Достижения

Среди достижений компании можно назвать создание и внедрение автоматизированной системы продаж билетов (АСПБ) в четырёх крупнейших филиалах предприятия, которая позволяет жителям г. Волгограда и области приобретать билеты на все направления в режиме реального времени.

За свои достижения в экономической, социальной сферах ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» неоднократно становилось лауреатом престижных конкурсов, обладателем почётных званий, в числе которых звание пятикратного победителя конкурса «Лидер XXI века».

Несомненно, совершенствование системы обслуживания клиентов в совокупности с обновлением автобусного парка автоперевозчиков позволяют ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» оставаться одним из признанных лидеров в сфере пассажирских перевозок.

Приоритеты

Предприятие планомерно улучшает качество и уровень обслуживания пассажиров, заботясь о том, чтобы поездки даже на небольшие расстояния оставляли только приятные воспоминания.

Сегодня разработан целый комплекс мероприятий по достижению необходимого уровня безопасности на объектах транспортной инфраструктуры ГУП «ВОП «Вокзал-Авто».

Преимущества

Комфортность – ГУП «ВОП «Вокзал-Авто» работает с автоперевозчиками, имеющими обширный транспортный парк, в котором появляется всё больше автобусов, отвечающих всем требованиям, предъявляемым к современному пассажирскому транспорту. Эти машины оснащены необходимым для комфортных поездок пассажиров оборудованием. Автостанции Волгограда и области имеют просторные залы ожидания, к услугам пассажиров камеры хранения, буфеты, товары в дорогу.

Безопасность – в целях обеспечения безопасности на автовокзалах и автостанциях предприятия ведётся постоянная работа над размещением камер видеонаблюдения, оснащением рабочего персонала переносными детекторами для организации досмотра подозрительных вещей и многое другое.